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Con este "suite" de herramientas puede redactar su correspondencia, descripciones de productos, servicios, curriculum vitae y aprender a comunicarse en inglés en las reuniones, presentaciones etc. (Si necesita ayuda para utilizar English Assistant Suite: )

Lista de temas de correspondencia y otras competencias de comunicación en inglés.

Temas de la correspondencia escrita.

Inglés social o comercial.

 

- Invitación a un evento social o comercial.

(fiestas, bodas, reuniones de negocios, etc.)

 

- Contestación a una invitación.

(fiestas, bodas, reuniones de negocios, etc.)

 

- Contestar (y agradecer).

(acusar recibo etc.)

 

- Contestar tarde.

(disculparse, explicarse, pedir más tiempo...)

 

- Solicitar la contestación de un email anterior.

(pedir una explicación, que le llamen por teléfono, etc.)

 

- Confirmar, aplazar o cancelar (reuniones, fiestas etc.).

(confirmar su asistencia, que va a llegar tarde, sugerir otra fecha..)

 

- Formación y cursos (pedir información).

(dar a conocer su perfil, explicar qué información necesita, pedir fechas de inicio del curso, pedir precios...)

 

- Reservar un hotel, vuelo, viaje etc.

(Solicitar información de hoteles, vuelos etc., dar los datos para hacer una reserva...)

 

- Reclamaciones y la morosidad.

(problemas con un producto o mercancía o servicio que ha recibido, quejarse por el retraso, pedir que le paguen cuanto antes... etc.)

 

Inglés comercial sólo (para los negocios).

 

- Solicitar una lista de precios.

(decir dónde ha visto su anuncio, pedir o acusar recibo de una lista de precios, preguntar por lo descuentos... etc.)

 

- Enviar una lista de precios.

(adjuntar una lista de precios, presupuesto, pedir más información antes de enviar presupuesto...)

 

- Ofrecer productos y servicios.

(enviar un catálogo, hablar de la calidad de sus productos o servicios, quedar con un cliente para hablar de sus productos, servicios etc.)

 

- Pedidos y demandas.

(pedidos nuevos, repetidos, solicitar confirmación de llegada, hablar de la facturación...)

 

- Contestaciones negativas (a un pedido de mercancía).

(disculparse or no tener lo que busca el cliente, ofrecer alternativas...)

 

- Enviar un pedido fuera del plazo, puntualmente o con retraso.

(disculparse por el retraso, informar al cliente de la llegada del producto, hablar de la facturación, de mantaner buenas relaciones comerciales, etc.)

 

- No quedar satisfecho y devoluciones.

(informar al cliente de los errores, de las obligaciones del proveedor, hablar de los problemas con la mercancía, servicio, documentación, pedir que tomen medidas etc.)

 

Inglés social e informal.

- Comunicar con mensajes de amistad, amor y cariño...

(hablar de sus sentimientos hacia una persona, para el día de San Valentín, cartas de amor...)

 

Redactar un curriculum vitae o email / carta de presentación.

- Frases y expresiones útiles.

(para todas las secciones de una carta de presentación, introducción, cuerpo y cierre de la carta, hablar de sus estudios, experiencia laboral etc.)

 

- Explicación para redactar un currículum vitae.

(consejos para su elaboración en inglés, el formato, qué decir, qué excluir etc.)

 

- Explicación para redactar la carta de presentación.

(consejos para la redacción en inglés, el formato de la carta, qué decir, qué excluir, consideraciones lingüísticas, etc.)

 

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