Redactar cartas, emails en inglés (reclamación). Contenido de este tema.

 

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carta / email.

Reclamaciones, morosidad:

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Reclamaciones, morosidad: contenido.

 

 

Reclamaciones, la morosidad.

Inglés para los negocios (ver "cartas de otro tipo de reclamaciones" abajo, para temas domésticos).

Email completo.

 

1) Decir que estaba decepcionado cuando recibió el envío.

 

2) Comunicar que la mercancía estaba dañada etc. y cómo.

 

3) Comunicar que el envío ha llegado tarde y cuanto tiempo llevaba esperando.

 

4) Reclamar un pedido nuevo o modificaciones realizadas en un documento etc.

 

5) Pedir que un cliente suelde su cuenta que ha vencido; que se ponga en contacto para resolver el problema.

 

6) Pedir que el cliente o envía el pedido o que suelde su cuenta dentro de un plazo estipulado. Opcionalmente, puede amenazar con tomar medidas.

 

7) Comentar que no duda que la falta de saldar la cuenta es debido a un error etc.

 

Más frases útiles para las reclamaciones, la morosidad:

- Frases de quejas y reclamaciones...

 

- Decir que no está de acuerdo...

 

- Expresar desaprobación...

 

- Dar opiniones...

 

- Hacer sugerencias...

 

- Exigir una explicación...

 

- En la Tarea de Contestar Tarde, también ver Contestar a una Reclamación...

 

- En la Tarea de Enviar un Pedido Fuera de Plazo, también ver Formas de Pago...

 

- En la Tarea de Confirmar, Aplazar y Cancelar, también ver Frases de Conciliación...

 

- Preguntas y respuestas típicas (pleitos).

 

- Preguntas y respuestas típicas (problemas).

 

Cartas / emails:

- Un acreedor contesta una carta que amenaza en entablar un pleito...

 

- Una empresa pide que salde una cuenta...

 

- Carta al Departamento de Atención al Cliente por un grave asunto de impago de una cuenta...

 

También ver más cartas del tema de impago en la lista de cartas / emails...

 

También ver cartas de otro tipo de reclamaciones en la lista de cartas / emails..